SIGAL UNIQA Group është një nga kompanitë kryesore të sigurimeve në Shqipëri, me operacione në Shqipëri, Kosovë dhe Maqedoninë e Veriut. Me mbi 2,000 punonjës, kompania ka qenë prej kohësh një pioniere në sektorin e sigurimeve në Shqipëri, duke zgjeruar tregun përmes ofertave të reja të produkteve dhe një fokusi te nevojat e klientëve.
“Suksesi ynë qëndron në kreativitetin dhe përkushtimin e ekipit tonë, të cilët inovojnë vazhdimisht për të ofruar produkte dhe shërbime të reja për klientët,” pohon CEO Avni Ponari.
SIGAL ishte një nga siguruesit e parë shqiptarë që tërhiqte investime amerikane, me blerjen e një kuote prej 13.3% nga Fondi Shqiptaro-Amerikan i Ndërmarrjeve në vitin 2003, një moment i rëndësishëm në rritjen e kompanisë. Kjo u pasua nga një marrëveshje në vitin 2007 me gjigantin e sigurimeve UNIQA Group Austria, që konsolidoi pozicionin e SIGAL si ofruesi kryesor i sigurimeve në rajon.
Gjatë gjithë evolucionit të kompanisë, inovacioni ka qenë një shtytës kryesor—si në zgjerimin e vazhdueshëm të portofolit të produkteve ashtu edhe në përqafimin e shpejtë të dixhitalizimit. Shitjet online u lançuan më shumë se një dekadë më parë, ndërsa klientët mund të aksesojnë shërbime dixhitale, si raportimi i dëmeve shëndetësore dhe ofrimi i telemjekësisë 24/7 përmes aplikacionit të SIGAL.
“Historia jonë është një histori qëndrueshmërie, rritjeje dhe inovacioni,” thotë Ponari. “Ne përpiqemi të jemi më shumë se një kompani sigurimesh duke ndërtuar besim, duke ofruar zgjidhje të reja dhe duke i dhënë diçka mbrapsht komuniteteve që shërbejmë.”
Ky përkushtim ndaj shërbimit të komunitetit është më shumë se një slogan. Programi i gjerë i përgjegjësisë sociale të kompanisë përfshin operimin e një klinike shëndetësore mobile të drejtuar nga mjekë për të ofruar shërbime shëndetësore falas në zonat e largëta, sponsorizimin e ekipeve të ndryshme sportive, përfshirë Kombëtaren Shqiptare të Futbollit, dhe orkestrën SIGAL, e cila performon në të gjitha vendet e operimit të kompanisë.
Vendosmëria për të nxitur zhvillimin e Shqipërisë shtrihet edhe në një nivel më të gjerë. SIGAL është një lider në sigurimin e projekteve kyçe të infrastrukturës në Shqipëri, duke bashkëpunuar me ofruesit kryesorë evropianë të risigurimeve. Ky kombinim strategjish i ka siguruar kompanisë një pjesë tregu prej 30%, duke regjistruar një rritje prej 10% deri në 20% në vit.
Për Ponarin, megjithatë, Shqipëria ofron mundësi të shumta, që do të thotë se ky është vetëm fillimi: “Qëllimi im është që të ardhurat tona të trefishohen gjatë pesë viteve të ardhshme.”
